Wenn Sie den Schaden rechtzeitig bemerken, verweigeren Sie bitte schon bei der Zustellung unbedingt die Annahme.
Falls es bereits angenommen wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Melden Sie den Schaden vor Ort in Ihrer DHL innerhalb von 7 Werktagen. Nehmen Sie das Paket so mit, wie Sie es erhalten haben und lassen Sie eine Schadensmeldung erstellen. Parallel informieren Sie gerne uns per E-Mail an service@anita.com
Fehlt Ware in einem unbeschädigten Paket, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf.
Paket beschädigt?
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